잉챗 이용자는 앱에서 개인정보 설정을 직접 바꾸거나 운영자에게 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
앱에서 직접 관리
- 프로필 정정: 더보기 > 프로필에서 닉네임, 성별, 나이, 주제, 공개 여부를 수정합니다.
- 토크 삭제: 본인이 작성한 토크의 삭제 기능을 사용합니다.
- 위치 동의 철회: 더보기 > 위치정보 이용약관에서 위치정보 사용을 끕니다. 저장된 최근 정확한 좌표는 즉시 삭제됩니다.
- 푸시 알림 해제: 더보기 > 프로필에서 푸시 알림 수신을 끄거나 iOS 설정에서 알림 권한을 끕니다.
- 차단 해제: 더보기 > 차단한 계정에서 직접 해제합니다.
- 계정 탈퇴: 더보기 > 탈퇴하기에서 처리합니다. 탈퇴 시 즉시 삭제·익명화되는 항목과 법정·분쟁 보관 항목은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
운영자에게 요청
개인정보 항목·내용, 처리 목적, 보유기간, 제3자 제공 현황, 동의 사실의 열람과 정정·삭제·처리정지·동의 철회는 afoa7777@gmail.com으로 요청할 수 있습니다.
문의 화면의 본인 지원코드를 함께 보내주세요. 중요한 자료를 제공하기 전에는 다른 이용자에게 잘못 제공되지 않도록 추가 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 열람 요구는 원칙적으로 접수 후 10일 이내 처리합니다.
제한될 수 있는 경우
법령상 보관 의무, 진행 중인 수사·소송·분쟁, 상대방에게 이미 전달된 채팅, 다른 사람의 권리 보호 때문에 일부 요구가 제한될 수 있습니다. 이 경우 제한 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
이의와 도움
처리 결과에 이의가 있으면 위 이메일로 재검토를 요청할 수 있습니다. 개인정보침해신고센터 118, 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972도 이용할 수 있습니다.